klantverhaal | 2019

Familie Riegen

Een buitengewoon klantvriendelijk bedrijf. Zo vatte dhr. Riegen het samen. Op basis van een aanbeveling zijn ze bij Veldhuizen Energie terecht gekomen. ‘Vanaf het eerste contact zijn we voortreffelijk stap voor stap meegenomen in het hele aanschafproces.’ ‘De advisering is daarin heel gedetailleerd gedaan. Ook de uitvoering en oplevering zijn keurig verlopen. De nazorg was volledig naar wens. Een monteur heeft 2 keer snel geschakeld om een aantal detail aanpassingen door te voeren. Daarnaast zijn we ook telefonisch goed geadviseerd en geholpen.’

Zoeken naar het optimum
Een aardwarmtepomp is heel wat anders dan een reguliere cv-ketel. Het gebruik ervan is daarom even wennen. Denk aan het instellen van het systeem op de juiste temperatuur. Meneer Riegen: ‘ We slapen onder een schuin dak, daarop heeft de zonnewarmte bijvoorbeeld invloed. In de zomer hebben we het systeem op koelen staan. Daarvoor hebben we de hoeveelheid water die erdoorheen gaat per vertrek ingesteld. Kortom, we hebben de route naar het optimum gevonden. Op de bovenverdieping en begane grond is vloerverwarming geïnstalleerd. Dat is erg comfortabel, zeker met de tegelvloeren. Het heeft namelijk een goede warmtegeleiding.

Genieten van een zorgeloos wooncomfort.

Structuur in het proces
‘Ons woningproject is binnen duidelijke kaders aangevlogen. De planning werd nauwkeurig gevolgd en dat geeft heldere verwachtingen naar elkaar toe. Vooral voor ons als eindgebruikers is het fijn om te weten op welk moment we in welke stap van de realisatie zijn.’

Vooruitstrevende techniek
Allereerst is het goed om te vermelden dat het een voordeel is om de aanschaf van zo’n installatie bij één partij onder te brengen. Er komt veel bij kijken en Veldhuizen Energie weet de systemen naadloos met elkaar te laten samenwerken. De woning is voorzien van zonnepanelen. Er is boorwerk gedaan voor de aardwarmtepomp, de vloerverwarming is aangebracht en het systeem is geïnstalleerd in de bijkeuken. De omvang valt op door de compactheid.

Gemak voor nu, besparing voor de toekomst
Dhr. Riegen: ‘Onze hoofdreden om als 70-plussers juist wel voor dit systeem te gaan is het gemak, wooncomfort en ‘0’ op de meter. In ons huis in Frankrijk hebben we al circa 20 jaar een vergelijkbaar systeem. Dat werkt op lucht waardoor het een veel groter systeem is op je buitenterrein en geluid produceert. Deze installatie van Veldhuizen Energie is veel compacter.’
‘De terugverdientijd in relatie tot de investering zal vooral besparing opleveren voor de volgende generatie bewoners. Wij genieten nu elke dag van zorgeloos wooncomfort en een continu klimaat in huis. Zeker ook in de wintermaanden is dat heerlijk wonen.’