Klantverhaal

Ventilatie, verwarming en koeling voor Avanti Keukens

Bij Avanti Keukens lopen veel klanten urenlang rond, op zoek naar de perfecte keuken. Een fijn klimaat is dan geen overbodige luxe. Veldhuizen Energie regelde de ventilatie, verwarming en koeling in het pand in Kesteren. “Afgelopen zomer was het hier zo koel, dat was gewoon genieten.”

Veldhuizen Energie bekend in de markt

Na een grote verbouwing schakelde Avanti Keukens, de vestiging in Kesteren van DB Keukengroep, de hulp van Veldhuizen Energie in. Dieter van de Steeg vertelt: “Veldhuizen is een bekende speler en een betrouwbare partner. We kenden ze al en daarom heeft dit onze voorkeur. Tegelijkertijd doen we ook onderzoek, we gaan niet voor de goedkoopste, wel voor de beste partij. Het moet kloppen qua techniek en passen bij wat wij nodig hebben.”

Balans in temperatuur

In de nieuwe showroom was geen klimaatsysteem. Op kantoor wel, maar daar waren ze bij Avanti Keukens niet tevreden over. “We hadden geen balans in de temperatuur, soms was het bloedheet, soms juist ijskoud. In september kan het soms ’s nachts heel koud zijn, waardoor het ’s ochtend op kantoor ook heel koud was, terwijl het ’s middags weer warm was. Nu is de temperatuur altijd in balans, het klimaatsysteem werkt perfect. We kunnen nu zelfs handmatig koelen en verwarmen.”

Optimale temperatuur bestaat niet

“Jacco Koster van Veldhuizen Energie heeft ons goed geholpen en geadviseerd. Hij was makkelijk te bereiken en kon ook snel tips delen.” De optimale temperatuur bestaat niet, merkt Dieter. “We zitten op een kantoor met veel verschillende mensen, iedereen heeft een andere voorkeur qua temperatuur. Voor ons zijn onze klanten daarom de beste graadmeter. We horen klanten nooit zeggen dat ze het koud of warm vinden, dus dat is een goed teken. We vragen zelden wat de klant van de temperatuur vindt, maar we letten wel op. Als iemand bijvoorbeeld zijn jas aantrekt, kun je wel zien dat diegene het koud heeft.”

Betrokken bij proces

Ventilatie, verwarmen en koelen; dat zijn de zaken waar Veldhuizen Energie zich mee bezig heeft gehouden. “We werden echt betrokken bij het proces. De monteur gaf ons tips en gaf aan wat handig of makkelijk zou zijn. Dat was heel prettig.” Bij Avanti Keukens is het mogelijk om inzicht te hebben in het klimaatsysteem en de energiebesparing, maar hier wordt weinig naar gekeken. “Ik weet dat ik kan inloggen, maar als het gewoon goed loopt is dat niet echt nodig. Ik kijk er misschien twee keer per jaar naar.”

Ook zomers een fijn klimaat

Het systeem is nu ongeveer een jaar in gebruik. Hierdoor weet Dieter dat het systeem bij alle temperaturen werkt. “In de zomer wordt er goed gekoeld. Dat is prettig voor onze werknemers en klanten. We hebben over het algemeen lange klantbezoeken, vaak zijn we wel 2 of 3 uur in gesprek. Dan is het belangrijk dat het klimaat goed is. Het is gewoon genieten om hier in de zomer te zijn, de klanten worden verwend.”

Energiebesparing

Het systeem werkt perfect en is goed geautomatiseerd. “We hebben nog bijna geen storingen gehad, wel een paar keer een vraag, waarop we snel een antwoord hebben gekregen. Ons vertrouwen in Veldhuizen Energie is niet beschaamd.”

Ook zomers een fijn klimaat

Het systeem is nu ongeveer een jaar in gebruik. Hierdoor weet Dieter dat het systeem bij alle temperaturen werkt. “In de zomer wordt er goed gekoeld. Dat is prettig voor onze werknemers en klanten. We hebben over het algemeen lange klantbezoeken, vaak zijn we wel 2 of 3 uur in gesprek. Dan is het belangrijk dat het klimaat goed is. Het is gewoon genieten om hier in de zomer te zijn, de klanten worden verwend.”

Energiebesparing

Het systeem werkt perfect en is goed geautomatiseerd. “We hebben nog bijna geen storingen gehad, wel een paar keer een vraag, waarop we snel een antwoord hebben gekregen. Ons vertrouwen in Veldhuizen Energie is niet beschaamd.”