klantverhaal | 2025

Landelijke villa met royaal bemeten klimaat- en energietechniek

Voor hun nieuwbouwwoning zoeken Willem Knulst en zijn vrouw een installatie waar ze op kunnen vertrouwen. De woning staat op een perceel waar eerst een oude boerderij stond. Die was niet meer bewoonbaar. Na sloopwerk, tijdelijke woonunits en een lang vergunningstraject wonen ze nu zo’n elf maanden in hun nieuwe woning. Zij in de ene helft, hun dochter met het gezin in de andere helft.

Willem zoekt geen partij die alleen een warmtepomp komt plaatsen. Hij wil mensen die keuzes uitleggen, netjes werken en ook na oplevering bereikbaar blijven. “Je koopt vertrouwen,” vertelt hij. “Van sommige onderdelen van een woning heb je zelf te weinig verstand om alles te controleren. Dan moet je weten dat het bij je leverancier wel goed zit.”

Van oude boerderij naar nieuwe woning

Willem oriënteert zich vooraf goed. Hij spreekt met verschillende partijen en vraagt ook advies aan zijn zwager, die actief is in energieadvies. Toch blijft vooral één vraag belangrijk: wie kan dit in de praktijk goed uitvoeren? Een kleiner installatiebedrijf met veel ingehuurde zzp’ers geeft voor dit project minder vertrouwen. Bij een woning waarin zoveel techniek samenkomt, wil Willem één partij die het geheel kan overzien.

De woning vraagt om meer dan een standaardinstallatie. Er komt een warmtepomp met bodembron, mechanische ventilatie, een open haard, laadvoorziening en later ook de energievoorziening voor het zwembad. Willem is kritisch, mede door eerdere ervaring met een warmtepompinstallatie die veel storingen gaf. Soms stond de boel onder water, soms kwam hij thuis in een koude woning. Deze keer wil hij zeker weten dat de installatie goed wordt aangelegd en dat er een partij achter staat die weet wat er in de woning gebeurt. “Ik wil met mensen werken waar een woord een woord is,” zegt Willem. “Vertrouwen en vakkundigheid zijn voor mij het belangrijkst.”

Techniek die past bij de bewoners

Een bewuste keuze in het traject gaat over ventilatie. In het oorspronkelijke plan is een WTW-installatie opgenomen. Willem kiest daar niet voor. Door zijn werk in vloeren en renovaties komt hij in veel woningen en appartementen. Daar ziet hij hoe installaties in de praktijk worden gebruikt.

Hij wil voldoende frisse lucht, minder afhankelijkheid van filters en techniek, en een systeem dat past bij de open haard die hij graag behoudt. Daarom wordt gekozen voor mechanische ventilatie. Veldhuizen Energie denkt daarin mee. Niet alleen vanuit de berekening, maar ook vanuit het dagelijkse gebruik van de woning. De installatie moet niet alleen kloppen op papier, maar ook werken voor de mensen die er elke dag wonen.

Een technische ruimte die gezien mag worden

Wat Willem vooral opvalt, is de afwerking van de installatie. De technische ruimte is bewust netjes gemaakt. De ruimte is betegeld, gesausd en strak afgewerkt. “Het ziet er prachtig uit,” vertelt Willem. “Ik kom in ontzettend veel huizen, ook grote huizen, maar dit heb ik nog niet vaak gezien. Ze installeren heel netjes. Het leidingwerk ligt strak en alles is keurig met elkaar verbonden.”

Voor Willem zegt dat veel over de manier van werken. Zeker bij een woning met veel techniek wil je kunnen zien dat er aandacht is besteed aan de opbouw. Waar leidingen samenkomen, waar installaties worden aangesloten en waar later onderhoud nodig is, moet het overzichtelijk blijven. “Ik zei tegen de monteurs: dit is het duurste stukje van de woning. Dan mag het er ook netjes uitzien.”

Bijsturen waar de praktijk daarom vraagt

Bij een project van deze omvang is niet alles na oplevering klaar. In de praktijk komen er vragen op. Hoe werkt de app? Wat doet het systeem bij kou? Hoe reageert de installatie op het zwembad? En welke vervolgstappen zijn slim, bijvoorbeeld rond laadpalen of accu-opslag?

Rond de laadpaal is er nog een aandachtspunt. Willem wil het verbruik daarvan goed kunnen aflezen in de app, maar dat is nog niet zoals hij het voor zich ziet. Juist bij een woning met warmtepomp, zwembad, laadvoorziening en mogelijk accu-opslag is inzicht in verbruik belangrijk. Willem is daar nuchter over. De oplossing komt er. Voor hem telt vooral dat Veldhuizen Energie de installatie kent en kan meekijken wanneer er iets speelt.

Ook bij een aangepast advies over accu-opslag merkt hij dat. Er komt een betere oplossing in beeld, met meer capaciteit voor minder geld. Dat is voor Willem precies waar een vaste installatiepartij waarde toevoegt: niet alleen uitvoeren wat vooraf is bedacht, maar ook bijsturen als er onderweg een betere keuze ontstaat. “Het is niet dat het niet opgelost wordt,” zegt Willem. “Ik wil het gewoon geregeld hebben. En dat gebeurt uiteindelijk ook.”

Vertrouwen in de energievoorziening van de woning

De woning van Willem Knulst heeft inmiddels een energievoorziening waarin veel onderdelen samenkomen. De warmtepomp met bodembron verwarmt de woning. De mechanische ventilatie sluit aan bij zijn voorkeur voor frisse lucht en eenvoud in gebruik. De technische ruimte is netjes opgebouwd, waardoor installaties bereikbaar en overzichtelijk blijven.

Ook het zwembad laat zien hoe belangrijk het is dat techniek, leidingwerk en gebruik goed op elkaar worden afgestemd. Juist in die praktijk blijkt waarom Willem bewust kiest voor een vaste installatiepartij.

Voor Willem draait een goede installatie niet alleen om de techniek zelf. Het gaat ook om uitleg, afwerking, afstemming met andere partijen en bereikbaarheid wanneer er later iets verandert. “Je moet sommige dingen op vertrouwen kunnen kopen,” zegt hij. “Dan wil je mensen om je heen hebben waarvan je weet: dit zit goed.”